Спілкування залишає бажати кращого, рамки ок. Продавець не відповів на жодне з моїх повідомлень у чаті, хоча я писала чотири рази протягом двох днів. Також замовлення не було позначене як відправлене. Ось що з цього приводу повідомила підтримка: «Вітаю, Анно! Так, продавець повинен був додати номер товарно-транспортної накладної (ТТН) до замовлення. Це дуже важливо, адже саме за статусом "Отримано" відстежується посилка і продавець отримує свої гроші. На жаль, продавець проігнорував це правило.» Відправка дійсно була швидкою - дякую, рамки приїхали цілими. Але спілкування, на жаль, було абсолютно неприйнятним: дуже грубим і маніпулятивним. Замість конструктивного діалогу я отримала звинувачення у всьому, що сталося. Сподіваюся, мій відгук допоможе іншим покупцям прийняти зважене рішення.
Комментарий продавца
Клієнт зробив замовлення на іншу людину. Коли позвонили для підтвердження, вияснили що замовлення потрібно відправити терміново. Відправили відразу( посунувши в черзі інших клієнтів). Клієнтка не вказала що вона замовник, а отримувач інша людина. Не побачила статус замовлення , тому що замовлення було зроблене на іншу людину. Раді чути, що рамки прибули в належному стані та швидко — це дуже важливо для нас.
Еміль М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Наташа И.
Отлично
Володимир Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую, рекомендую
Комментарий продавца
Дякуємо за довіру та приємний відгук! Це найкраща нагорода для нашої роботи.
Олена П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не підійшов колір вибачте.
Ольга К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Наталія К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Евгения Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Питань до роботи продавця не маю, замовлення отримала швидко, дякую.
Комментарий продавца
Дякуємо за довіру та приємний відгук! Це найкраща нагорода для нашої роботи.
Спілкування залишає бажати кращого, рамки ок.
Продавець не відповів на жодне з моїх повідомлень у чаті, хоча я писала чотири рази протягом двох днів. Також замовлення не було позначене як відправлене. Ось що з цього приводу повідомила підтримка:
«Вітаю, Анно!
Так, продавець повинен був додати номер товарно-транспортної накладної (ТТН) до замовлення.
Це дуже важливо, адже саме за статусом "Отримано" відстежується посилка і продавець отримує свої гроші.
На жаль, продавець проігнорував це правило.»
Відправка дійсно була швидкою - дякую, рамки приїхали цілими. Але спілкування, на жаль, було абсолютно неприйнятним: дуже грубим і маніпулятивним. Замість конструктивного діалогу я отримала звинувачення у всьому, що сталося. Сподіваюся, мій відгук допоможе іншим покупцям прийняти зважене рішення.
Клієнт зробив замовлення на іншу людину. Коли позвонили для підтвердження, вияснили що замовлення потрібно відправити терміново. Відправили відразу( посунувши в черзі інших клієнтів). Клієнтка не вказала що вона замовник, а отримувач інша людина. Не побачила статус замовлення , тому що замовлення було зроблене на іншу людину.
Раді чути, що рамки прибули в належному стані та швидко — це дуже важливо для нас.
Дякую, рекомендую
Дякуємо за довіру та приємний відгук! Це найкраща нагорода для нашої роботи.
Не підійшов колір вибачте.
Питань до роботи продавця не маю, замовлення отримала швидко, дякую.
Дякуємо за довіру та приємний відгук! Це найкраща нагорода для нашої роботи.