Відгуки про компанію ТМ Фабрика рамок "Етюд"

Запакували рамки саме так, як просив. Швидко відправили, вже не вперше замовляю у цього продавця

Спілкування залишає бажати кращого, рамки ок.
Продавець не відповів на жодне з моїх повідомлень у чаті, хоча я писала чотири рази протягом двох днів. Також замовлення не було позначене як відправлене. Ось що з цього приводу повідомила підтримка:
«Вітаю, Анно!
Так, продавець повинен був додати номер товарно-транспортної накладної (ТТН) до замовлення.
Це дуже важливо, адже саме за статусом "Отримано" відстежується посилка і продавець отримує свої гроші.
На жаль, продавець проігнорував це правило.»
Відправка дійсно була швидкою - дякую, рамки приїхали цілими. Але спілкування, на жаль, було абсолютно неприйнятним: дуже грубим і маніпулятивним. Замість конструктивного діалогу я отримала звинувачення у всьому, що сталося. Сподіваюся, мій відгук допоможе іншим покупцям прийняти зважене рішення.